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{"instruction": "¿Qué tipo de impresiones hacen?", "context": "", "response": "Blanco y negro, o a color. Tú decides."}
{"instruction": "¿En qué tamaños se puede imprimir?", "context": "", "response": "Imprimimos en tamaño carta, oficio, doble carta, y también hacemos ploteos de 60×45 cm y 90×60 cm."}
{"instruction": "¿Qué papeles manejan?", "context": "", "response": "En el área únicamente Bond. Pero también puede traer tu propio papel. Pregunta en el Área de impresión los papeles que se sugieren."}
{"instruction": "¿Cuánto cuestan las impresiones?", "context": "", "response": "Depende del tipo y tamaño. Puedes consultar los precios actualizados en nuestra página. https://cedetec.acatlan.unam.mx/DSC/servicios#impresion-digitalizacion"}
{"instruction": "¿Puedo traer mi propio papel?", "context": "", "response": "Sí, sin problema. El precio es el mismo. Pregunta en el Área de impresión que papeles son aceptados para imprimir."}
{"instruction": "¿Qué pasa si quiero imprimir y las cajas del A4 están cerradas?", "context": "", "response": "No podrías realizar la impresión, por ello te sugerimos hacer un pago mayor y pedir que te registren saldo en el Área de impresión de DSC."}
{"instruction": "¿Dónde pago mis impresiones?", "context": "", "response": "En las cajas de pago del edificio A4, planta baja (concepto: CEDETEC). Horarios de pago: 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00 hrs."}
{"instruction": "¿Tengo que estar inscrito para imprimir?", "context": "", "response": "No es necesario. Lo único obligatorio es hacer tu pago antes."}
{"instruction": "Si tengo saldo a favor para mis impresiones, ¿Cuánto tiempo tengo para agotarlo?", "context": "", "response": "El saldo de tu impresiones unicamente se puede usar en el semestre en curso."}
{"instruction": "¿Si voy a imprimir un archivo con mucha saturación de color el costo es el mismo que uno ligero en color?", "context": "", "response": "Para el cobro de archivos a color el precio lo define el administrador del Área, se recomienda primero pedir la cotización."}
{"instruction": "Soy profesor, ¿Las impresiones son gratis?", "context": "", "response": "No, la impresión es gratis en tinta negra, las hojas las debe proporcionar usted, máximo 50 impresiones por semana."}
{"instruction": "¿Cómo me inscribo para usar mesas o computadoras?", "context": "", "response": "Las inscripciones están abiertas todo el semestre. Checa los requisitos y el link de registro en nuestra página. https://cedetec.acatlan.unam.mx/DSC/servicios#inscripcion-confirmacion"}
{"instruction": "¿Qué necesito para inscribirme?", "context": "", "response": "Ser alumno inscrito o profesor activo en el semestre en curso, para los requisitos. Consulta la página: https://cedetec.acatlan.unam.mx/DSC/servicios"}
{"instruction": "¿Cómo pido una computadora?", "context": "", "response": "Primero necesitas estar inscrito en el DSC. Luego, solo pasa al Área de Servicios y usa la máquina de asignación para hacer tu solicitud."}
{"instruction": "Soy profesor, ¿qué tengo que hacer para usar una computadora?", "context": "", "response": "Igual que los demás: inscribirte al DSC y luego ir al Área de Servicios a reservar tu equipo. Link de inscripción: https://cedetec.acatlan.unam.mx/DSC/servicios#inscripcion-confirmacion"}
{"instruction": "¿Tengo que estar inscrito para pedir una mesa?", "context": "", "response": "Sí, necesitas estar inscrito en el DSC."}
{"instruction": "¿Cómo pido una mesa?", "context": "", "response": "Ve al Área de Servicios y usa la máquina de asignación. Así reservas fácil y rápido."}
{"instruction": "¿Cuánto tiempo me pueden prestar una mesa?", "context": "", "response": "Desde 15 minutos hasta 2 horas con 30 minutos."}
{"instruction": "¿Cuánto tiempo me pueden prestar un equipo de cómputo?", "context": "", "response": "Desde 15 minutos hasta 1 hora que se puede renovar."}
{"instruction": "¿Qué servicios tienen en el DSC?", "context": "", "response": "Prestamos equipo de cómputo y mesas, también hacemos impresiones y digitalizamos documentos."}
{"instruction": "¿Quién puede usar los servicios del DSC?", "context": "", "response": "Estudiantes inscritos, profesores activos en el semestre en curso. Todos son bienvenidos."}
{"instruction": "¿Cuál es el horario de servicio?", "context": "", "response": "De lunes a viernes, de 7:00 a 21:00 hrs. Puedes venir cuando te quede mejor dentro de ese horario."}
{"instruction": "¿Abren los fines de semana?", "context": "", "response": "No, el servcios es unicamente de lunes a viernes de 7 de la mañana a 9 de la noche."}
{"instruction": "¿Cuántas personas pueden trabajar por mesa?", "context": "", "response": "Solo una por mesa o equipo."}
{"instruction": "¿Si tengo que trabajar en equipo que debo solicitar?", "context": "", "response": "Debido al asinamiento solo se permiten máximo dos persona por mesa o equipo an algunos espacios, debes dar aviso al administrador del Área antes de asiganrte el espacio, \"Evita ser sancionado\"."}
{"instruction": "¿Puedo trabajar dentro de DSC, con mi equipo personal?", "context": "", "response": "Si, para eso es el préstamo de mesas. Recuerda que para ese servicio debes estar inscrito al DSC. Consulta la página: https://cedetec.acatlan.unam.mx/DSC/servicios"}
{"instruction": "¿Si llego a dañar alguno de los equipos de cómputo que pasaría?", "context": "", "response": "Dependiendo del daño se aplica la sanción que va desde la reparación del daños hasta el reemplazo total del equipo."}
{"instruction": "Si me niego a pagar la reparación de un equipo de cómputo que yo dañe, ¿Qué sucede?", "context": "", "response": "Se levanta una acta administrativa en el Área Jurídica de la FES."}
{"instruction": "¿Si tengo tarea que no requiera el uso de equipo de cómputo puedo hacer uso de las mesas?", "context": "", "response": "No, el servcios es unicamente para equipo móviles, (laptos, ipad, table)."}
{"instruction": "¿En vacaciones hay servicio?", "context": "", "response": "No, unicamente se da servicio en el periodo normal del semestre en curso y su semana de exámenes de primera vuelta."}
{"instruction": "¿En la semana de extraordinarios hay servicio?", "context": "", "response": "No, unicamente se da servicio en el periodo normal del semestre en curso y su semana de exámenes de primera vuelta."}
{"instruction": "Soy profesor, ¿Puedo dar clase en alguna de sus salas?", "context": "", "response": "Previa solicitud con el Jefe del DSC y como máximo una sesión por semana."}
{"instruction": "¿Cuántas horas de uso tengo a lo largo del semestre?", "context": "", "response": "60 horas, con derecho a renovar."}
{"instruction": "Si tengo una tengo una queja o sugerencia del servicio del DSC, ¿Con quíén puedo acudir?", "context": "", "response": "Con gusto te atendererá el Jefe de DSC, o escribe mediante en apartado de la página del DSC, ubicado en la cenefa inferior. https://acatlan.unam.mx/pcpuma/index.html"}
{"instruction": "¿Cuáles son los requisitos del servicio PCPUMA?", "context": "", "response": "Ser alumno, académico, funcionario o trabajador vigente de la FES Acatlán."}
{"instruction": "¿Quién tiene derecho al servicio PCPUMA?", "context": "", "response": "Es un servicio destinado únicamente para alumnos, académicos, funcionarios o trabajadores vigentes de la FES Acatlán."}
{"instruction": "¿Cuál es mi usuario y contraseña para el servicio PCPUMA?", "context": "", "response": "Tu clave estaría compuesta de la siguiente forma:\nUsuario: número de cuenta o número de trabajador (según sea el caso)\nContraseña: fecha de nacimiento (AAAAMMDD)\nEjemplo: si la fecha de nacimiento es el 25 de mayo de 1998, la contraseña es 19980525.\nNota: El usuario y contraseña nunca cambian."}
{"instruction": "¿Cuáles son los pasos para registrarme en el servicio PCPUMA?", "context": "", "response": "Paso 1: dirigirte a las configuraciones del sistema de tu dispositivo móvil.\nPaso 2: ingresa a la opción de wi-fi.\nPaso 3: Busca la opción de PC PUMA y selecciónala.\nPaso 4: Aparecerá una ventana dónde ingresarás el usuario y contraseña."}
{"instruction": "No me puedo conectar al PCPUMA, ¿qué debo hacer?", "context": "", "response": "Quiere decir que el usuario no está dado de alta y será necesario sea reportado de acuerdo a los siguientes casos:\nLicenciaturas: alumnos o profesores reportar a su Coordinación Académica.\nPosgrado: alumnos o profesores reportar a su responsable de Especialidad, Maestría o Doctorado.\nCentro de Enseñanza de Idiomas: Alumnos y profesores reportar en el Departamento de Registro y Certificación.\nTrabajador: Reportar al jefe de la Unidad de Administración y Recursos."}
{"instruction": "Soy profesor y no me puedo conectar al PCPUMA, ¿qué hago?", "context": "", "response": "Acudir a su adscripción académica (coordinador de programa, responsable de especialidad, maestría o doctorado)."}
{"instruction": "Soy alumno de nuevo ingreso y no me puedo conectar al PCPUMA, ¿qué debo hacer?", "context": "", "response": "Deberás esperar que concluya el periodo de altas, bajas y cambios de:\nUnidad de Administración Escolar (alumnos de licenciatura).\nDepartamento de Registro y Certificación de Posgrado\nDepartamento de Registro y Certificación de Idiomas\nSi posterior a ese periodo no puedes conectarte reportar según sea el caso:\nLicenciaturas: Coordinación Académica.\nPosgrado: Responsable de Especialidad, Maestría o Doctorado.\nCentro de Enseñanza de Idiomas: Departamento de Registro y Certificación.\nLa instancia académica realizará la gestión necesaria para que cuentes con el acceso."}
{"instruction": "¿Puedo conectarme al PCPUMA si soy alumno de idiomas sabatino?", "context": "", "response": "Sí. A solicitud del Departamento de Registro y Certificación de idiomas."}
{"instruction": "¿Pueden conectarse al PCPUMA los alumnos de educación continua?", "context": "", "response": "Debido a las actividades que realizan, los únicos que tienen acceso a recursos de cómputo y red son alumnos de educación continua, en los espacios asignados para impartir el curso."}
{"instruction": "¿Cuántos dispositivos puedo conectar simultáneamente al PCPUMA?", "context": "", "response": "Solo puede estar conectado en un solo dispositivo.\nSi quieres conectarte a otro dispositivo móvil diferente, primero tienes que desconectarte de dispositivo actual."}
{"instruction": "¿Pueden los exalumnos conectarse al PCPUMA?", "context": "", "response": "Solo es para quienes tienen una materia inscrita en licenciatura, maestría o doctorado."}
{"instruction": "Si vengo a un evento académico o cultural, ¿puedo conectarme al PCPUMA?", "context": "", "response": "Solo es para quienes tienen una materia inscrita en licenciatura, maestría o doctorado."}
{"instruction": "Soy profesor recién contratado, ¿puedo acceder al servicio PCPUMA?", "context": "", "response": "Si ya recibió su primer cheque se tiene que reportar por medio de la coordinación de la carrera."}
{"instruction": "¿Pueden los alumnos de CU (Ciudad Universitaria) conectarse al PCPUMA de Acatlán?", "context": "", "response": "No, solamente los alumnos activos de FES Acatlán."}
{"instruction": "Soy trabajador de base y no puedo conectarme al PCPUMA, ¿qué debo hacer?", "context": "", "response": "Reportarlo con tu jefe inmediato, para que lo reporte al CEDETEC."}